GIAO HÀNG TẬN NƠI

- Grand House cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi, lắp ráp và sắp xếp vị trí theo đúng ý muốn của quý khách:

- MIỄN PHÍ giao hàng trong các Quận nội thành Tp.Hồ Chí Minh và Hà Nội, 

- Chi phí vận chuyển không bao gồm phí bốc xếp vận chuyển lên tầng cao.

- Đối với khu vực các tỉnh lân cận: Tính phí hợp lý theo dựa trên quãng đường vận chuyển

BẢO HÀNH

• Các sản phẩm nội thất tại Grand House được sản xuất tại nhà máy của công ty với đội ngũ nhân viên và công nhân ưu tú cùng cơ sở vật chất hiện đại. Grand House đã kiểm tra kỹ lưỡng từ nguồn nguyên liệu cho đến sản phẩm hoàn thiện cuối cùng.
• Grand House bảo hành hai năm cho các trường hợp có lỗi về kỹ thuật trong quá trình sản xuất hay lắp đặt.
•  Quý khách không nên tự sửa chữa mà hãy báo ngay cho Grand House qua Hotline: 0923 986 986
•  Sau thời gian hết hạn bảo hành, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu hay thắc mắc thì vui lòng liên hệ với Grand House để được hướng dẫn và giải quyết các vấn đề gặp phải.

TUY NHIÊN GRAND HOUSE KHÔNG BẢO HÀNH CHO CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:

•  Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm bị trục trặc mà không báo cho Grand House
•  Sản phẩm được sử dụng không đúng quy cách của sổ bảo hành (được trao gửi khi quý khách mua sản phẩm) gây nên trầy xước, móp, dơ bẩn hay mất màu.
•  Sản phẩm bị biến dạng do môi trường bên ngoài bất bình thường (quá ẩm, quá khô, mối hay do tác động từ các thiết bị điện nước, các hóa chất hay dung môi khách hàng sử dụng không phù hợp).
•  Sản phẩm hết hạn bảo hành.
•  Sản phẩm không có phiếu bảo hành của Grand House